Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Princess Casino (princesskasino.de) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer haben. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Registrierungsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnanschrift
• Identitätsnachweise: Ausweiskopien zur Erfüllung gesetzlicher Verifizierungspflichten (KYC)
• Zahlungsdaten: Bankverbindung, Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten, Sitzungsdauer
• Spielaktivität: Einsätze, Gewinne, genutzte Spiele und Bonusaktionen
• Kommunikation: Inhalte aus dem Kundensupport per E-Mail oder Live-Chat

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Geldwäscheprävention, Altersverifikation)
• Bereitstellung von Kundensupport
• Verbesserung unserer Plattform und Personalisierung Ihres Spielerlebnisses
• Versand von Bonusangeboten und Promotionen (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Erkennung und Prävention von Betrug sowie verantwortungsvollem Spielverhalten

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Kontoregistrierung, Zahlungsabwicklung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (KYC, AML)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (Newsletter, Marketing)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (Betrugsprävention, Sicherheit)

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Tracking-Cookies. Letztere werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen oder in Ihren Browser-Einstellungen ändern.

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• An Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• An technische Dienstleister (Hosting, Support-Systeme) im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen
• An Spielesoftware-Anbieter zur Bereitstellung des Spielangebots

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontodaten werden nach Schließung des Kontos für mindestens fünf Jahre aufbewahrt, um gesetzlichen Anforderungen zu genügen. Anschließend werden sie unwiderruflich gelöscht.

Datensicherheit

Princess Casino setzt modernste SSL-Verschlüsselungstechnologie ein, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten zu schützen. Unsere Server und Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft. Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht – Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigungsrecht – Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
• Recht auf Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Widerrufsrecht bei erteilten Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde in Deutschland ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Funktionen unserer Plattform anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.

Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung: [email protected]